Politique de Confidentialité

01 Préambule & responsable de traitement

AfroDrama Elite est une plateforme de streaming de micro-dramas, accessible sur le web et via nos applications mobiles. La confidentialité de votre expérience de visionnage est essentielle à notre relation de confiance.

Cette politique décrit, en toute transparence, quelles données nous traitons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels droits vous pouvez exercer.

02 Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez

• Compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe chiffré.
• Profils : profils de visionnage, préférences de langue, sous-titres, restrictions de maturité.
• Abonnement & paiement : formule choisie, historique d'achats, solde de coins.
• Créateurs : informations de profil, contenus soumis, données nécessaires aux reversements.
• Interactions sociales : commentaires, likes, partages, signalements.

Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants d'appareil, qualité réseau.
• Localisation approximative : pays/région, pour les droits de diffusion et les recommandations locales.

03 Données de lecture & d'usage

Pour faire fonctionner le lecteur, mémoriser votre progression et améliorer la qualité de streaming, nous traitons :

• Épisodes regardés, progression et reprise de lecture.
• Durée de visionnage, mises en pause, complétion d'un épisode.
• Qualité vidéo, débit adaptatif (ABR), événements de mise en mémoire tampon.
• Recherches effectuées et contenus ajoutés à votre liste.

Ces signaux servent la performance, la facturation des contenus et la pertinence des recommandations — jamais à des fins non décrites ici.

04 Finalités d'utilisation

• Créer et gérer votre compte, vos profils et votre abonnement.
• Diffuser les contenus et mémoriser votre progression entre vos appareils.
• Personnaliser les recommandations et la page d'accueil.
• Traiter les paiements, abonnements, coins et reversements créateurs.
• Assurer la sécurité, la modération et la lutte contre la fraude et le piratage.
• Vous envoyer des communications de service et, sur consentement, marketing.
• Respecter nos obligations légales et les droits de diffusion par territoire.

05 Base légale

• Exécution du contrat : fourniture du service de streaming et de l'abonnement.
• Consentement : marketing, cookies non essentiels, géolocalisation fine.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention du piratage, amélioration du service.
• Obligation légale : facturation, conservation comptable, réponses aux autorités.

Nous respectons le RGPD pour les utilisateurs concernés, ainsi que les lois applicables sur la protection des données et le commerce électronique dans nos marchés africains et européens.

06 Recommandations & intelligence artificielle

AfroDrama utilise des modèles de recommandation pour vous suggérer des dramas susceptibles de vous plaire, à partir de votre historique de visionnage et de signaux agrégés.

• Vous pouvez influencer les recommandations (notes, « pas intéressé », effacement de l'historique).
• Les décisions automatisées n'ont pas d'effet juridique sur vous ; il s'agit de suggestions de contenus.
• Vos données ne sont pas vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers sans base légale appropriée.

07 Partage & sous-traitants

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance, liés par contrat, dans la stricte mesure nécessaire :

08 Paiements & coins

AfroDrama propose des abonnements et une monnaie virtuelle (coins) pour débloquer certains contenus. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI DSS ; AfroDrama ne stocke pas vos numéros de carte complets.

Les prix peuvent être affichés en devises locales (dont FCFA et autres) selon votre région, taxes comprises. L'historique d'achats est conservé pour la facturation et le support.

09 DRM & protection des contenus

Pour protéger les œuvres et respecter les droits des créateurs et ayants droit, nos flux sont protégés par des technologies de gestion des droits numériques (AES-128, Widevine, FairPlay).

• Des identifiants techniques de session et d'appareil sont traités pour délivrer les licences de lecture.
• Ces données servent exclusivement à sécuriser la diffusion et à prévenir le piratage.

10 Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Essentiels : authentification, sécurité, lecteur vidéo (toujours actifs).
• Mesure d'audience : comprendre l'usage et améliorer le service (sur consentement).
• Préférences : langue, qualité, sous-titres.

Le rejet des cookies non essentiels est possible sans friction via notre bandeau de consentement.

11 Sécurité des données

• Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos.
• Mots de passe stockés sous forme de hachage cryptographique.
• Contrôles d'accès stricts, journalisation et surveillance des incidents.
• Tests de sécurité réguliers (OWASP) et gestion des secrets via coffre dédié.

Aucun système n'étant infaillible, protégez vos identifiants et signalez toute activité suspecte à [email protected].

12 Durée de conservation

• Compte actif : tant que votre compte existe.
• Après suppression : effacement ou anonymisation, sauf obligation légale de conservation.
• Données de facturation : selon les durées légales applicables.

13 Vos droits

• Accès et portabilité : obtenir et récupérer une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression, sous réserve des obligations légales.
• Opposition & limitation : vous opposer à certains traitements.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.

14 Mineurs & contrôle parental

L'inscription est réservée aux personnes majeures. Des profils et restrictions de maturité permettent d'encadrer l'accès des mineurs sous la responsabilité d'un adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants sans autorisation parentale ; toute donnée concernée est supprimée sur demande.

15 Transferts internationaux & hébergement

AfroDrama s'appuie sur une infrastructure cloud multi-région (notamment eu-west-1, af-south-1, eu-central-1, me-central-1) et un réseau de diffusion mondial. Certains traitements peuvent impliquer des transferts hors de votre pays.

Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité équivalentes) conformément au RGPD et aux lois applicables.

16 Contact & Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits :

Renseignez la forme sociale, l'adresse du siège, l'immatriculation, le nom du DPO et les domaines e-mail réels avant la mise en production.